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CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE - ROSÉRIA OLISTICA
Article 1 . Objet et champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des prestations proposées par Marina Morrone EI, exerçant sous les dénominations commerciales Roseria Olistica.
Marina Morrone EI
Siège social : 11 Boulevard Émile Loubet 13710 Fuveau – France
SIRET : 851 458 240 00054
Téléphone Roseria Olistica : 06 89 99 99 47
Adresse e-mail : contact@roseriaolistica.com
Le présent document régit les prestations proposées sous l'enseigne Roseria Olistica, notamment :
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Scan énergétique et soin complet
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Soin énergétique sonore
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Lecture akashique
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Libération et soin de l'âme
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Kundalini Bloom (séances individuelles et collectives)
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Ateliers, événements et accompagnements associés
Toute réservation effectuée via le site internet, Calendly, Ticket Tailor ou directement auprès de Marina Morrone implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
En validant sa réservation ou en procédant au paiement d'une prestation, le client reconnaît :
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avoir pris connaissance des présentes CGV
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avoir pris connaissance des informations communiquées concernant la prestation réservée
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participer librement et volontairement aux prestations proposées
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être seul responsable de son choix de participer
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être responsable de la communication de toute information utile concernant sa situation personnelle
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accepter l'ensemble des recommandations transmises avant, pendant et après la prestation
Le client reconnaît également que les prestations proposées par Roseria Olistica s'inscrivent dans une démarche de bien-être, de développement personnel et d'accompagnement holistique. Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical, psychologique ou psychothérapeutique et ne remplacent pas un avis médical, un diagnostic médical, un traitement médical ou un suivi psychologique.
Le client demeure seul responsable de ses décisions, de son parcours personnel ainsi que de l'utilisation qu'il fait des informations, conseils ou accompagnements proposés.
Article 2 . Nature des prestations
Les prestations proposées s'inscrivent dans une démarche de bien-être, de développement personnel et d'accompagnement holistique.
Elles ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical, psychologique ou psychothérapeutique.
Les prestations ne remplacent pas une consultation médicale, un diagnostic médical, un traitement médical ou un suivi psychologique.
Le client demeure seul responsable de ses choix, décisions et actions.
Article 3. Réservation
Les réservations peuvent être effectuées via le site internet, Calendly, Ticket Tailor ou directement auprès de Marina Morrone, fondatrice de Roseria Olistica.
Toute réservation est considérée comme définitive après validation du paiement.
Article 4. Tarifs
Les prix sont indiqués en euros (€).
TVA non applicable – article 293 B du Code général des impôts.
Roseria Olistica se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les prestations sont facturées au tarif en vigueur au moment de la réservation.
Article 5. Conditions d'annulation et de report
Toute demande d'annulation ou de report doit être effectuée au minimum 24 heures pour les séances individuelles et 48 heures pour les séances en groupe, avant le rendez-vous.
Passé ce délai :
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la prestation pourra être considérée comme due
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aucun remboursement ne pourra être exigé
Roseria Olistica se réserve le droit d'accepter ou non un report exceptionnel.
En cas d'annulation par Roseria Olistica, un report ou un remboursement intégral sera proposé.
Article 6. Retard et absence
Le client s'engage à respecter l'horaire convenu.
Tout retard pourra entraîner une réduction de la durée de la prestation sans donner lieu à un remboursement.
En cas d'absence ou de non-présentation, la prestation sera considérée comme due.
Article 7. Responsabilité
Roseria Olistica est tenue à une obligation de moyens et non de résultat.
Aucun résultat particulier ne peut être garanti.
Les ressentis, expériences et bénéfices potentiels varient selon chaque personne.
Aucune garantie de résultat ne peut être exigée.
Article 8. Propriété intellectuelle
L'ensemble des contenus proposés dans le cadre des prestations, notamment les supports écrits, audios, méditations, exercices, documents numériques, PDF, vidéos ou programmes, demeure la propriété exclusive de Marina Morrone.
Toute reproduction, diffusion, partage ou exploitation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Article 9. Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.
Article 10. Médiation
En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation :
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
14 rue Saint-Jean
75017 Paris
https://www.cm2c.net
Article 11. Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige relèvera de la compétence des juridictions françaises compétentes.
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